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ご利用ガイド


特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者  株式会社 関西建設 http://www.kansaikensetsu.co.jp/
販売責任者  宮崎 貴士(日記
所在地  〒587-0062 大阪府 堺市美原区 太井 601-11
TEL  072-362-3548
公開メールアドレス  info@niwaya-a.com
ホームページ  http://www.niwaya-a.com/
商品代金以外の
必要料金
1万円以上は送料・代引手数料無料!(現金でのお支払いになります)

北海道・沖縄1620円(税込)、離島3150円(税込)別途追加※ 基本的に離島地域は代金引換不可。)

 

1万円(税別)未満の場合、代引き手数料 ・送料がプラスされます。

代引き手数料 :540円(税込)

送料:864円(税込)北海道・沖縄・離島を除く

送料:1620円(税込)北海道・沖縄の場合


当店では、消費税抜きにした価格変更を行っています。

一部旧税率の商品が混在します。ご了承下さい。

申込の有効期限 2週間
不良品 商品の不良などがありましたら、良品と交換させていただきます。
送料は、当社が負担いたします。
販売数量 数量限定の場合はページ上に表示(例:“数量限定”など)を行います。表示のない商品については販売数量の限定はございません。
引き渡し時期 ご注文確認日より3営業日〜7営業日以内に発送いたします。

(表札などのオーダー商品は除く)

注文日より7日以内にメールにて連絡。

リクシル:金〜月曜日(11時)の受注は火曜日以降の配達になります。 

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 銀行振込(前払い):商品の発送は、入金確認後になります。受注生産品・メーカー直送品は、ご入金確認後のメーカー手配となります。

郵便振替(前払い):商品の発送は、入金確認後になります。受注生産品・メーカー直送品は、ご入金確認後のメーカー手配となります。

弊社からメールを発送後、2週間以内に手続きをお済ませ下さい。これを過ぎると自動キャンセルとなります。(ご請求は発生いたしません。)
お支払い期限が過ぎてお申込みがキャンセルされた場合は、再度お申込み下さい。
返品期限 お客様都合の場合はご容赦ください。
不良品:商品到着日より7日以内
商品が届きましたら、必ずご注文の商品に間違いないかご確認の上、開封して下さい。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品 当社では門扉,フェンス,カーポート屋根,テラス屋根,ウッドデッキなどエクステリア商品を各種取り扱っております。
備考 弊社では、常にスタッフが最善をつくしておりますが、気象条件・道路事情・商品間違い・数量間違い・色違い・誤配送・運送中の損傷など様々な理由でお届け予定日に納品出来ない場合がございます。
工事日は、お届け予定よりも余裕を持った日程で設定いただきますよう宜しくお願い致します。
また、上記事由等による工事に対する保証に関しては責任を負いかねます。ご了承下さい。


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個人情報の取り扱いについて

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★■個人情報の取り扱いについて
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はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(info@niwaya-a.com)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。




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2005年11月22日

株式会社関西建設
代表取締役 宮崎敬士

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:072-362-4071
E-mail:info@niwaya-a.com


 

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お支払方法や送料について

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★お支払方法や送料について
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○お支払いについて
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銀行振込、郵便振込、代引きがご利用いただけます。
ショッピングカート内は、SSL(暗号化)が付いているので安心してお買い物
いただけます。

※掲載価格、販売価格に誤りがあった場合について
弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
 この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

■銀行振込(前払い)

三菱東京UFJ銀行 中もず支店

 

口座:普通 1228757

 

名義:株式会社 関西建設
フリガナ(カブシキガイシヤカンサイケンセツ)

 

備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料

※振込手数料はお振込時にご確認ください。

・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■郵便振込(前払い)

記号14000 番号31762541 株式会社関西建設(カブシキガイシャ カンサイケンセツ)

備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。 

・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換

配送業者:ヤマト運輸

備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(525円/税込)
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。(現金)

※表札などオーダー作品は、ご利用いただけません。
※ご注文者様の住所とお届先が異なる場合にはご利用いただけませんので、ご了承願います。
※代金引換での決済が可能な商品と、そうでない商品を同時にご注文頂いく事はシステム上できませんので、お手数をお掛けいたしますが別々にご注文頂きますようお願い致します。



○配送について
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ヤマト運輸がご利用頂けます。

ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。

 ・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につきご注文合計10,000円(税抜)以上は、無料配送。10,000円未満の場合は、別途送料一律800円(税別)とさせていただきます。(日本国内のみ)

送料は基本的に掲載価格に含まれております。但し、 北海道・沖縄県と離諸島の場合は別途御相談となります。
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
・メーカーより直送の場合は、配達業者は、メーカーにより異なり、お届け時間帯のご希望に副えない場合がございます。

・宅配時の破損、地震、風水害、戦乱等による商品の遺失や遅延着などによる二次的な損害につきましては責任を負いかねます。

○消費税について
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消費税の端数は、切り上げとなります。
・消費税計算順序: 購入商品合計に対して消費税計算


領収書について
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■代金引換

商品代金をお支払いただいた際にヤマト運輸(株)から渡される「領収書」が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。代金引換の場合、税務署でもこちらの運送会社発行の領収書が正規領収書として認められます。
※当店からの発行は重複となるためでき兼ねます。

 

■銀行振込・郵便振込(前払い)

金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

 

 

 



○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。

問題が発生した時点で必ず下記までご連絡の方よろしくお願いします。

(7日以内にご連絡を頂けた場合のみ対応させて頂きます。)
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 

※未使用・未設置品に限ります。

※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

お客様の都合による(イメージと違った、注文間違い)返品、交換には対応できませんのでお気をつけ下さい。

 

返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。

商品に不良があった場合

商品到着時、破損があった場合
注文頂いた商品と違う商品が届いた場合


以上 商品に問題があった場合になります。

※メーカーの諸事情により、仕様の変更となることもございます。予めご了承ください。 

入金後のキャンセルについて(受注生産品)

キャンセルできる場合は、申し訳ありませんが振込手数料はご負担下さい。

製作に入っている場合、キャンセルできない場合があります。ご了承下さい。


■返品時の連絡先 

〒587-0062 

大阪府堺市美原区太井601-11 
庭屋−Aオンラインショップ

株式会社関西建設
TEL: 072-362-3548

FAX: 072-362-4072
MAIL: info@niwaya-a.com


○販売価格について
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在庫を無くして徹底的な低価格を実現しています。

 



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よくある質問

 

Q001.商品の在庫の状況を知りたいのですが

お急ぎのお客様は庭屋−Aまでメール・FAXなどでお問い合わせください。

電話でのお問い合わせは営業時間内(午前9:00〜午後5:00)の間にお願いいたします。

※土・日曜日はメーカー・代理店がお休みのためお答えできません。

 

 

 

Q002.今日カートで注文した場合いつ届きますか

納期は各商品により差がございます。

メーカー在庫状況により、時間がかかる場合もございます。庭屋−Aよりお知らせいたしますので、あらかじめご了承下さい。(商品到着予定のお知らせ・商品発送のお知らせ・入金確認メール等のメールを送ります)

*受注生産品やレイアウトが必要なものはご注意ください。

 

例)ティンブクー、ラッセルポストなど

10時まで注文確定した商品は、翌営業日商品発送、翌々日商品到着予定となります。(月曜日〜金曜日の平日  注文受付)

 

Q003.確認メールが届きません

メールが届かない場合は、注文フォームでお客様に記入いただいたメールアドレスが間違えている可能性があり、お客様には届かないことがございますので弊社へ連絡ください。

 

MAIL: info@niwaya-a.com


 

Q004.商品保証について

メーカー修理対応となります。

メーカー連絡先がわからない場合は弊社まで連絡ください。


MAIL: info@niwaya-a.com

 

Q005.最速で商品を送ってほしいのですが

前払いをご利用ください。

入金確認ができ次第、出荷の準備に入ります。

 

例)ティンブクー、ラッセルポストなど(メーカー在庫が有る場合)

10時まで注文確定した商品は、翌日商品到着予定となります。(月曜日〜金曜日の平日 対応)

*離島・一部地域は翌々日到着予定となります。

 

Q006.代引きでクレジットカードで支払いをしたいのですが

申し訳ございません。

クレジットカードでのお支払いには対応していません。

現金でお願いします。

 

Q007.オプション商品のみを注文したいのですが

商品販売は可能ですが、販売金額が変わる可能性があります。

例)門扉などのオプション商品、ポストのオプション商品など

前もって、メールでお問い合わせください。

メールで金額を提示させていただきます。

 
Q008.修理について
メーカー製品の修理については、各製造メーカー様のサポート窓口にて修理致します。
その際、保証内容は、メーカー保証内容に準じます。
 
Q009. 表札のレイアウト図について
表札のレイアウト図は白黒です。将来改善されることを期待しましょう。(各メーカー)
 
Q009. 表札の注文方法について
各メーカーの表札シュミレーションを使われる場合は、お問合わせ番号等を備考欄に記入下さい。
入金確認ができ次第、製作依頼をかけます。

レイアウト図作製をご希望の方は、商品ページの各問いにお答え下さい。
弊社よりメールにて、レイアウト図をお送りいたします。(概ね3営業日以内)
レイアウト図OKであれば、入金下さい。
表札の製作に入ります。(入金後のキャンセルは、ご容赦下さい。)
納期が分かり次第、メールにてお知らせいたします。



 

ポスト一覧

 

表札一覧

 

表札一覧

 

ガーデングッズ一覧

 

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